Akumulator się nie ładuje

Kupłem wczoraj drona Phantom 4 z trzema akumulatorkami. Naładowałem dwa a trzeci naładować się nie chce. Nie świecą także na nim diody?

Czy miał ktoś już taki przypadek? Czy jest serwis gwarancyjny w polsce? (posiadam tylko fakturę)